Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application Heloquence (iPhone, Android et web), un prompteur pour s'entraîner à lire et à parler à voix haute, éditée par Bilal Destouches (voir les mentions légales). Utiliser l'app vaut acceptation de ces conditions. Si tu as moins de 15 ans, demande à un parent de les lire avec toi.
2. Ce que propose l'app
Gratuitement : le prompteur, le score de lecture, le mode selfie, le partage de vidéos et les défis sur les textes gratuits (5 textes par niveau), ainsi que le défi du jour.
Avec l'abonnement Premium : tous les textes de la bibliothèque, l'ajout de tes propres textes (3 minutes de lecture au plus chacun) et le mode Par cœur sur ces textes.
Le score est un outil d'entraînement calculé automatiquement à partir de la reconnaissance vocale : il peut se tromper (bruit, accent, micro…) et n'a aucune valeur d'évaluation officielle.
3. L'abonnement Premium
- Formules : mensuelle à 2,99 € par mois ou annuelle à 19,99 € par an, TTC. Le prix applicable est celui affiché dans l'app au moment de l'achat, qui peut varier selon ton pays.
- Paiement : il est débité sur ton compte Apple (App Store) ou Google (Google Play) à la confirmation de l'achat. Ces stores gèrent le paiement selon leurs propres conditions.
- Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, au même prix, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Résiliation : à tout moment, dans les réglages de ton compte App Store (Réglages › ton nom › Abonnements) ou Google Play (Play Store › Paiements et abonnements). L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
- Remboursement : les demandes se font auprès d'Apple ou de Google, selon leurs règles.
- Restaurer : si tu changes de téléphone, utilise « Restaurer mes achats » sur l'écran Premium avec le même compte Apple ou Google.
Droit de rétractation : l'abonnement donne accès immédiatement à un contenu numérique. En confirmant l'achat, tu demandes l'accès immédiat et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Les règles de remboursement d'Apple et de Google restent applicables.
4. Tes textes et tes vidéos
Les textes que tu ajoutes et les vidéos que tu enregistres t'appartiennent et restent sur ton téléphone. Tu es seul responsable de ce que tu filmes et partages : respecte le droit à l'image des personnes filmées, n'ajoute pas de texte dont tu n'as pas le droit de te servir, et ne publie rien d'illégal, de haineux ou de harcelant. Les vidéos portent la mention « @heloquence ».
5. Les textes de la bibliothèque
La bibliothèque contient des textes du domaine public et des textes originaux écrits pour Heloquence. La sélection, les textes originaux, l'app, son nom, son logo et son design sont protégés : tu peux les utiliser dans l'app et les lire dans tes vidéos, mais pas les copier pour les republier ou les revendre.
6. Défis
Les défis sont un jeu entre amis. Les scores ne sont pas vérifiés et aucun prix n'est en jeu.
7. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que l'app fonctionne bien, sans pouvoir garantir l'absence de bugs ni une disponibilité permanente de la reconnaissance vocale, qui dépend d'Apple ou de Google et parfois d'une connexion internet. Les données étant stockées sur ton téléphone, nous ne pouvons pas les récupérer en cas de perte, de changement d'appareil ou de désinstallation. Rien dans ces conditions ne limite les garanties légales dont tu bénéficies en tant que consommateur, notamment la garantie de conformité des contenus numériques.
8. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer, par exemple à l'arrivée de nouvelles fonctions. La version en vigueur est toujours sur cette page. En cas de changement important touchant l'abonnement, tu en seras informé avant qu'il s'applique.
10. Litiges
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de problème, écris d'abord à hello [arobase] heloquence.com : nous chercherons une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur]. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices de ton pays de résidence.